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| 松阪市にある総合カーディーラー・株式会社ウッドベル。車の販売からオイル交換・車検・板金塗装まで、地域の人に“何でも引き受けてくれる便利な車屋さん”と、広く親しまれている。今回ご登場いただいた金森和也さんの職場は、最新設備を導入した工場を完備し、約２,０００坪の展示場に新車・未使用車・質の高い中古車を豊富に取りそろえる花岡店だ。 「営業スタッフとしてお客様の車選びをサポートしています。展示車の並べ換えや洗車も大切な仕事です」 入社して８年。整備、フロント、車検の受付など、あらゆる業務を経験し、２年前から同店に配属となった。こだわりの愛車でレーシングコースを走行したこともあるという金森さんだが、やはり車好きが高じて、同社の門をたたいたのだろうか?「整備の仕事にあこがれていましたから、それも一因です（笑）。でも、何より就職セミナーで出会った鈴木社長の人柄に引かれたんです。うまく表現できませんが、独特のオーラがありました」 さまざまな情報をファイリングしたお客様向けの販促ツールや、カフェを連想させる待合コーナーなど、独自の顧客サービスを行なう同社。「すべて社長のアイデアなんです。柔軟な思考と発想の豊かさに、いつも感心してしまいます」と、尊敬の言葉を率直に語ってくれた。 |
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昨年１１月から始まった“愛車広場カーリンク”という買取事業。車を売りたい人と買いたい人をつなぐ全国組織の流通システムである。一般的な中古車売買にかかる中間マージンを大幅にカットするため、売却・購入のどちらにもメリットがあるそうだ。 「双方に喜んでいただける画期的なシステムです。以前燃費の良い車に乗り換えるため、ワンボックスカーを売りたいというお客様がいました。当初、希望の金額では売れないだろうとあきらめていたのですが、首尾よく次のオーナー様が見つかり、その金額を手にされたんですよ」 自動車雑誌への情報掲載、展示場では目立つ位置に車を配置するなど、地道な“売るための努力”は、彼の手腕によるもの。「良い結果が得られると、達成感も大きいですね」と、声を弾ませた。 「買取事業に携わり、仕事に新しい魅力を感じています。しっかりとした研修を受けたことで視野が広がり、とてもプラスになりました」 金森さんは「勉強したことを今後の仕事に生かしていきたい」と力強く語る。そして「研修真っ最中の新人が何人かいます。約半年で驚くほどスキルアップすると思いますよ」と、頼もしい先輩の顔をのぞかせた。 |
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金森さんのモットーは、人気車種、発売予定の車など、常に最新情報を収集し、その人のライフスタイルに合った車をおすすめすること。そんな彼に思い出深いエピソードを尋ねると、次のように話してくれた。 「三雲店に勤務していたころ、年配のお客様を担当しました。軽自動車を購入された後、オイル交換や車検で何度かご来店いただいたのですが、その方から廃車の依頼を受けたんです。残念ながら年齢を考慮し、運転をやめるとのこと。最後に“世話になったね。ありがとう”と言葉を掛けてもらい、胸が熱くなりました」 温かなふれあいを大切にしながら、日々奮闘する彼の目標は、お客様はもとより、職場の仲間からも大きな信頼が寄せられるスタッフになること。 「今、プロマネージャーになるための勉強をしています。少しずつステップアップして、たくさんの方に喜んでいただける店づくりを目指したいですね」 いつもにこやかな笑顔をたたえ、接客する金森さん。その姿からは、仕事に対する充実感がにじみ出ている。今後の活躍に期待しつつ、気持ち良くインタビューを終えることができた。 |
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面談日時・ご相談等は、エントリーフォームまたはお電話にてよりお問い合わせください。 ■面談場所 |
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■募集職種 【 アドバイザー 】 ※要普免 新車・中古車の販売と買取りや委託販売の営業、車検・修理・板金塗装の受付フロント業務。先輩の能力を惜しみなく伝授します、社内外のスキルアップ研修を多数準備しています、販売担当社員にもメカニックの知識をと３級整備士の資格取得を薦めています。※業務上、自動車を扱うため入社前に要普免。 【 自動車整備士 】 整備・点検・車検・検査・ＰＣ故障診断、ナビ・オーディオ取付など。お客様との問診から不具合個所発見と整備ご提案、整備作業と完成から渡しお見送り、後日調子伺いフォローまですべてを実行。技術指導やビジネスマナー見積要領まで細かく先輩が伝授します。 【 板金塗装技術者 】 キズ・ヘコミから中破・大破の事故車復元、ボディコーティングなど。軽からベンツ・ＢＭＷの高級車まで、高度な技術を身につけた匠の社員達が、お客様応対と見積もり修復作業から納車準備とお渡しお見送りまですべてを実行。先輩の匠の技を惜しみなく伝授します。 ■給与 大学卒（アドバイザー：月給２０６，５００円/メカニック：月給１７２，５００円） 短大卒（アドバイザー：月給１８９，５００円/メカニック：月給１７２，５００円） 専門学校卒（メカニック：月給１７２，５００円/板金塗装：月給１７２，５００円） 賞与 年2回 昇給 年1回
■休暇 / 年末年始 、 夏季 、 ゴールデンウィーク ■試用期間 / 3ヶ月 試用期間中の労働条件 本採用と同じ 社会保険 健康保険 、 厚生年金 、 雇用保険 、 労働者災害補償保険（労災） 福利厚生 退職金制度 、 その他 |
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